当社の想い&将来像

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お問い合わせ

株式会社安芸高田―東広島

〒739-2401
広島県東広島市安芸津町木谷4820
TEL:0846-45-2606
FAX:0846-45-2410

[営業時間] 営業時間
[定休日] 原則、日曜日

※日曜以外がお休みになる場合もあります。

[営業エリア]
安芸高田~東広島エリア中心

※営業エリア外でも可能な限り対応いたします。お気軽にご相談ください。

地域経済の発展に貢献すべく活動して参ります!

近年、モノ・サービスが売れない時代になってきたとよく耳にします。本当にそうなのでしょうか?
当社はお客様に代わって、時代、市場、人の流れ、ニーズの変化を徹底分析!先行き不透明な時代を力強く進んでいけますよう、経営戦略・戦術作成&実行を力強く支援いたします。
まずはお電話でお気軽にご相談ください。

TEL:080-1945-3601(担当:有田)

当社の"3本柱"

(1) 企業・事業

"広く浅く"ではなく"狭く深く"!御社の強みを選択し、集中的に資源を投資することで一気に成長が加速します。このような姿勢を大切に、製品・サービスの販売促進を強力にサポートいたします!

(2) 地域社会

地域社会の永続的発展を強力にサポートいたします!

(3) 人財

社会で活躍する人を強力にサポートいたします!

事業内容の詳細はコチラ>>

私たちは"信頼営業"をご提案しております

"信頼営業"とは、お客様の満足度向上による成約率アップ・単価アップを目的とした問題探索型ビジネススタイル!

私たちの仕事は『個々の営業パーソンが自らの営業成功モデルを科学的に築き上げるためのお手伝いをすること』です! お客様お一人おひとりに、ビジネスで失敗した時にも、立ち止まって考えられるツールを持っていただくことが大切であると考えております。

なぜ今更『営業ノウハウ』が必要なのか?

お客様のニーズは常に変化しています

その昔、必要なモノが不足していた時代には、顧客のニーズはもっぱら「モノが欲しい」というものでした。車が欲しい、パソコンが欲しい、ITシステムが欲しいなど。
この時代には、顧客のニーズが「モノが欲しい」と明快であったため、我々は"受け身型ビジネススタイル"で十分にやっていけました。製品は基本的な性能でよく、作れば売れる。サービスは指示通りに提供すれば喜んでいただける。しかし時代が流れ、顧客のニーズが「モノが欲しい」から 「よいモノが欲しい」「自分に合ったモノが欲しい」に変化します。すると"受け身型ビジネススタイル"のままではお客様に付加価値を感じていただけなくて、価格競争に追い込まれたり、仕事量が減ってしまうようになります。
そこで登場したのが"提案型ビジネススタイル"です。

"提案型"で苦戦する企業が増えています

しかし最近では、提案がお客様になかなかフィットせず、提案型で苦戦する企業が増えています。その背景には、やはりニーズの変化がありそうです。以前はお客様に「何が欲しいですか?」「どんなサービスを受けたいですか?」「どんな機能が必要ですか?」と聞くと、的確な回答をいただくことができました。しかし最近では、同じ質問をしても、お客様が明確に答えられなくなっているのです。お客様自身「欲しいモノが分からない」という時代になってきているのです。

お客様自身が「欲しいモノが分からない」のに、営業が顧客の外見やホームページを見て「このお客様にはこの提案が喜ばれるに違いない」と勝手に考えた提案をしても、フィットしないのは当然ですよね…。私たちがこの厳しいビジネス環境を生き抜くためには、"提案型ビジネススタイル"から抜け出して、今の時代の顧客ニーズ合ったビジネススタイルに変化しなければならないのです。

問題を探し出すところからビジネスはスタート

"受け身型"も"提案型"も通用しない時代…袋小路の営業に突破口はあるのか、営業強化を科学する
モノや情報が溢れ、お客様自身「欲しいモノが分からない」という時代になりました。
企業においても、自社の改善・改革はしたいのだけれど、業務が複雑化し、グローバル化で現場が見えなくなり、しかもITはどんどん高度化していて、何をすればいいのか、何を手に入れたらよいか分からない…という状況なのではないかと思います。そんなお客様に喜んでいただき、ビジネスを獲得するのに効果的なビジネススタイルとはどんなものでしょうか?

それは"問題探索型ビジネススタイル"です。
顧客ニーズが明確になってから対応をする"提案型"のスタンスから、もっとさかのぼって問題を探し出すところからお客様とご一緒するという考え方です。
例えば、やりたいことがボンヤリしているお客様に対して、「相談会」や「勉強会」を通して、問題やニーズを明確にするところをお手伝いする「ビフォアサービス」に注力する企業が増えています。また逆に「アフターサービス」を通して見えてきたお客様の問題点やニーズを次のビジネスチャンスに繋げて成功しているケースも多々あります。
このように、提案依頼を受けるのを待つのではなく、問題点やニーズを明確にするためのプロセスからご一緒することができる企業が、お客様からの信頼を獲得して、ビジネスを拡大しています。
こうしてお客様の信頼を獲得することができましたら、次に"問題を分析するスキル"や"シナリオを構築するスキル"が必要になります。

私たちは問題を探し出すところから、"信頼営業"の一つ一つのプロセスをご提案いたします。